KG에듀원 K-디지털 기초역량훈련

패스워드를 분실했어요.

비밀번호 찾기를 통해 임시비밀번호를 받아서 로그인하시고, 패스워드 찾기가 안되거나,

확인이 어려우신 경우 고객지원센터 (02-8282-711)로 연락 주시면 초기화 해드립니다.
강의 배속기능은 제공되나요?

내일배움카드 과정의 경우 기본적으로 배속기능을 제공하고 있습니다.

다만, 일부 과정의 경우 콘텐츠 특성상 배속기능이 제공되지 않는 과정이 있을 수 있으니

과정소개내용을 참고하여 주시기 바랍니다.
과정 미수료(중도포기)시 패널티가 어떻게 되나요?

내일배움카드 K-디지털 기초역량훈련 "수강포기 패널티" 안내 드립니다.
수강을 취소하고 싶은데 어떻게 하나요?

수강취소(철회)는 개강전일까지 가능하며 개강 이후 취소불가하여 중도포기처리됨을 안내 드립니다

수강취소신청 후 고용24에서 자비부담금을 별도로 취소요청진행해야 자비부담금 환불이 가능합니다.

-선발전: 고용24에서 수강신청취소 및 자비부담금 취소요청 진행

-선발후: 선발 후 바로 수강취소불가하므로 훈련기관에 선발취소 요청 후 선발취소되면 고용24사이트 내 수강신청취소 및 자비부담금 취소요청 진행
내일배움카드가 아닌 다른카드로 결제해도 되나요?

타카드로 결제시 교육진행이 불가하며, 반드시 내일배움 카드로 결제 부탁 드립니다.
교육비가 어떻게 되나요?

과정별로 교육비는 상이하며, 자비부담금은 교육비의 10% 입니다.

결제한 자비부담금은 수료 시 HRD-NET에서 100% 환급받으실 수 있습니다. (수료시 수강료 0원!)
국민내일배움카드 발급 후 수강신청은 어떻게 하나요?

정부지원규정에 따라 국민내일배움카드로 수강신청 시에는

[KG에듀원]과 직업훈련포털사이트[HRD-Net : www.hrd.go.kr] 양쪽에서 수강신청이 되어야 최종 신청이 완료됩니다.

학습은 KG에듀원에서 진행하시나 반드시 사전에 직업훈련포털[HRD-Net : www.hrd.go.kr]에서 수강신청이 완료되어야만

정상적으로 학습이 가능하오니 학습 이용에 불편이 없으시도록 사전에 잊지 말고 수강신청하시기 바랍니다.
시험/과제를 제출하지 못했어요.

업무 및 기타사정(시간경과 등)으로 인해 시험/과제를 종강 일까지 제출이 안되신 경우가 많이 발생하오나,

종강일 밤12시 이전까지 제출이 되어야하기 때문에 종강이후에는 제출이 불가능합니다.

꼭 학습기간을 확인하시고 시험과 과제 제출을 부탁드립니다
수강신청 후 학습기간 연장이나 일시정지가 가능한가요?

학습기간 연장이나 휴강은 불가하며, 학습종료일로부터 복습기간이 1년 제공됩니다.
모바일에서도 수강이 가능한가요?

PC 및 모바일 앱에서 수강이 가능합니다. (단, 과제는 PC에서만 제출가능!)

고용노동부 정책에 따라 과정을 신청한 훈련생 본인이 직접 수강하는 것만 가능합니다.

계정 공유 및 양도 등의 내역이 확인된 경우, 불이익의 조치가 있을 수 있습니다.

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자주묻는질문